Firefox reageert niet

Mozilla Firefox is de webbrowser van Mozilla. Volg in geval van problemen eerst onze standaard diagnose.
JacqD
Berichten: 1
Lid geworden op: 29 Juli 2011, 12:42
Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:5.0) Gecko/20100101 Firefox/5.0

Firefox reageert niet

Berichtdoor JacqD » 29 Juli 2011, 12:53

Hallo,

Regelmatig, meer dan ons lief is, bij het overschakelen van bijv. Outlook Exp naar Hotmail, krijgen wij een schermpje met als tekst : " Firefox is al actief, maar reageert niet. Sluit het actieve programma af of herstart het systeem". Dat is natuurlijk ergerlijk als dat 2 - 3 maal per dag voorkomt.
Weet er iemand raad hoe dit te verhelpen is? Met dank en vriendelijke groeten,
Jack

Gebruikersavatar
nirwana
Beheerder
Berichten: 11699
Lid geworden op: 19 September 2003, 5:09
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:7.0a2) Gecko/20110728 Firefox/7.0a2

Re: Firefox reageert niet

Berichtdoor nirwana » 30 Juli 2011, 11:42

Dan neem ik aan dat je je Hotmail via Firefox leest (in plaats van direct in Outlook Express of Windows Live Mail).

Meestal heeft een dergelijke melding te maken met de grootte (of de leeftijd) van je Firefox-profiel. Die is dan iets te groot geworden om snel geladen (of snel afgesloten) te kunnen worden.

Ik raad je dan ook aan om:
1) een backup van je Firefox-profiel te maken met MozBackup
2) een nieuw Firefox-profiel aan te maken
3) met MozBackup onderdelen van je oude profiel in je nieuwe profiel te importeren (restore)
Zo heb je uiteindelijk een nieuw Firefox-profiel, maar toch met jouw vertrouwde instellingen.

Optie 3 kun je ook pas op een later tijdstip uitvoeren. Dan kun je eerst Firefox met een helemaal schoon profiel uitproberen om te zien of jou probleem zich dan ook nog voordoet. Als dat goed werkt en je mist bepaalde instellingen van je oude profiel toch wel dan kun je die via optie 3 weer in je nieuwe profiel importeren. Echter lijkt het me zelfs het beste om optie 3 niet uit te voeren, want des te schoner je Firefox-profiel is des te beter presteert Firefox.
Met vriendelijke groet,

Martijn
[ Mede-oprichter + webmaster MozBrowser | beheerder Startpagina's over GIMP, Mozilla, OpenOffice.org / LibreOffice, opensource en Windows 10 ]


Terug naar “Mozilla Firefox”