TB ontvangt geen mail meer van zonnet.nl (pop3.versatel.nl)

papadivaa

Welnu, het kwartje -met dank aan m@tje en adri- is toch gevallen, en de oorzaak ligt toch bij Avast, en dan met name toen er een nieuwe versie van Avast op mijn computer werd geïnstalleerd, want wat is het geval :
bij de instellingen van de 'Mail shield' stond de 'Scan Inbound messages' AANgevinkt, hetgeen ook de bedoeling is. Dit heb ik even UITgevinkt en voilá, alle Zonnet mailtjes stromen binnen.
Omdat het natuurlijk niet de bedoeling is dat mijn mail niet meer wordt gescand op virussen heb ik dat vinkje direct daarna meteen weer op AAN gezet.
En toen heb ik verder gekeken bij de 'Expert settings' en vervolgens bij de 'SSL Accounts', en daar zag ik iets raarrrrrs :
Bij de mailaccount van versatel.nl (= zonnet.nl) stond een ander poort nummer dan bijv. planet of ziggo/home, nl 995 en de encryption stond op de waarde 'SSL'.
Ik heb dit poortnummer gezet op dezelfde waarde als bij de andere accounts, nl 110 en de encryption op 'None' en vanaf dat moment krijg ik alle zonnet-berichten gewoon weer binnen !

Vraag me niet hoe het komt dat de Versatel poort na de Avast-update opeens op de waarde 995 is gezet -dat mogen de echte wizkids me dan vertellen- maar alles werkt weer naar behoren. En misschien moet ik dat poortnummer toch weer op 995 zetten en dat in TB synchroniseren bij de accountinstellingen van zonnet, maar dat hoor ik dan weer graag van jullie.

Voor nu : hartelijk bedankt voor de respons, alles werkt weer als vanouds !

m@tje

Te gek

ook weer opgelost en weer wat geleerd :mrgreen:

groeten Martin

papadivaa

Gelukkig !
Maar het verhaal is nog steeds niet volledig, want na -alweer- een nieuwe Avast-update kreeg ik hetzelfde probleem weer terug.
Dus heb ik het Avast helpdesk contactformulier ingevuld met bovenstaande klacht, en wat krijg ik als antwoord :
"SSL/TLS dienen uitgeschakeld te worden in de emailclient. Avast probeert dat zelf te doen maar dat lukt niet altijd."

Ja doei, het gaat er dus om dat Avast moet afblijven van de instellingen wanneer er weer een nieuwe Avast-update komt !

Of is dat weer een te simpele gedachte ?

adri

papadivaa schreef:

Ja doei, het gaat er dus om dat Avast moet afblijven van de instellingen wanneer er weer een nieuwe Avast-update komt !

Of is dat weer een te simpele gedachte ?

Nee, lijkt me volstrekt niet normaal dat een anti-virusprogramma zomaar op eigen houtje instellingen gaat zitten veranderen.

MozBrowser

TB ontvangt geen mail meer van zonnet.nl (pop3.versatel.nl)

Wie is er online