Meerdere problemen na Firefox update 57

Mozilla Firefox is de webbrowser van Mozilla. Volg in geval van problemen eerst onze standaard diagnose.
S_Ozdemir
Berichten: 10
Lid geworden op: 1 Maart 2017, 14:44
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0

Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor S_Ozdemir » 5 December 2017, 2:28

Na de update naar 57 van firefox is de boel veel trager geworden.
Pagina's blijven maar op laden vastzitten, firefox venster open en sluit uit zichzelf en om de haverklap reageert firefox niet.
Ook ben ik al mijn tabbladgroepen kwijt.
En op de achtergrond spelen video's af die op geen enkele tabblad geopend is in de actieve tabbladen, maar hoor ik de video's afspelen die toehoren tot een andere tabbladgroep die niet geopend is.

Twee dagen terug heb ik ge-downgrade naar 56 en het leek weer goed te gaan: had alle tabbladgroepen weer terug en het leek alweer sneller te werken. Maar een dag later had ik alweer een paar van dezelfde problemen terug: firefox was weer super traag en ik hoor de video's weer op de achtergrond, terwijl ze niet geopend zijn.
Het lijkt wel alsof firefox achterelkaar mini-crashes heeft. (het schrijven van dit bericht heeft mij zeker 20 minuten gekost)

Hoe kan ik dit oplossen zonder 57 te installeren en wat is er eigenlijk aan de hand?

Torzan
Berichten: 627
Lid geworden op: 16 Januari 2016, 13:08
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0

Re: Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor Torzan » 5 December 2017, 19:02

Er zijn meerdere redenen waardoor dit kan gebeuren. Doorgaans heeft dit betrekking op extensies, al dan niet doordat ze nog niet compatibel zijn (het feit dat ze naar WebExtensions zijn gemigreerd hoeft nog niet te betekenen dat ze feilloos werken) of dat er tijdens het updateproces ervan iets verkeerd is gegaan, of externe software die betrekking heeft op toegankelijkheid en daardoor multiprocess (e10s) uitschakelt of op een andere manier de boel vertraagt, of eerdere experimenten met bètaversies, of tussentijds teruggaan naar eerdere versies dan 55 na hogere versies, aangezien daarin bestanden zijn gewijzigd.

Doorgaans kun je e.e.a. oplossen door Firefox op te frissen, of door een nieuw profiel aan te maken en Firefox daarmee te starten. Dit laatste kost je minder dan een minuut en helpt altijd bij het vaststellen van problemen in lokale (gebruikers)bestanden en instellingen.

Als je problemen blijft houden of misschien niet onder bepaalde software voor toegankelijkheid kunt uitkomen, kun je eventueel Firefox ESR installeren. Zorg er ook voor dat Flash actueel is (de plug-in-controlepagina en ik meen de add-onbeheerder geeft dat niet meer aan) of verwijder het zelfs helemaal. Ook kun je natuurlijk een oudere versie installeren i.p.v. ESR (momenteel 52). Persoonlijk zou ik gewoon een nieuw profiel gebruiken voor 57 en als dat goed werkt, eventueel gegevens uit het andere profiel terugzetten; dat is het meest leerzaam, vaak het snelst, en kan anderen ook helpen vast te stellen waardoor er iets verkeerd gaat.

tjein
Berichten: 54
Lid geworden op: 6 Juli 2011, 17:17
Mozilla/5.0 (Android 8.1.0; Mobile; rv:58.0) Gecko/58.0 Firefox/58.0

Re: Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor tjein » 7 December 2017, 0:22

Met deze addon kun je bvb je https://www.google.be er in steken bij elke opstart/tabblad https://addons.mozilla.org/firefox/addo ... -override/

Via de 3 streepjes ,bewerken naar de add on gaan en je beveiligde google erin plakken.

Via 'aanpassen' bij de 3 streepjes kun je ook bladwijzermenu bovenaan je ff zetten via een RKL erop.

corvl
Berichten: 899
Lid geworden op: 7 Mei 2009, 1:21
Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0

Re: Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor corvl » 14 December 2017, 22:35

Zie ook deze instelling in Opties -> Privacy & Beveiliging (about:preferences#privacy).
Toestemmingen: [ ] "Toegang tot uw browser door toegankelijkheidsservices voorkomen"

S_Ozdemir
Berichten: 10
Lid geworden op: 1 Maart 2017, 14:44
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0

Re: Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor S_Ozdemir » 15 December 2017, 0:16

corvl schreef:Zie ook deze instelling in Opties -> Privacy & Beveiliging (about:preferences#privacy).
Toestemmingen: [ ] "Toegang tot uw browser door toegankelijkheidsservices voorkomen"


Ik heb deze optie niet (of zoek verkeerd...!), alleen 'mij niet storen', 'pop-upvenster blokkeren' en 'waarschuwen wanneer websites add-ons proberen te installeren'.
Ik had een printscreen van deze opties gemaakt, maar het lukt niet om een bestand/image in te voegen.

S_Ozdemir
Berichten: 10
Lid geworden op: 1 Maart 2017, 14:44
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0

Re: Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor S_Ozdemir » 15 December 2017, 0:17

tjein schreef:Met deze addon kun je bvb je https://www.google.be er in steken bij elke opstart/tabblad https://addons.mozilla.org/firefox/addo ... -override/

Via de 3 streepjes ,bewerken naar de add on gaan en je beveiligde google erin plakken.

Via 'aanpassen' bij de 3 streepjes kun je ook bladwijzermenu bovenaan je ff zetten via een RKL erop.


Ik begrijp echt totaal niet wat je hiermee bedoelt en waarom ik dit zou moeten doen. Zeer onduidelijk.

S_Ozdemir
Berichten: 10
Lid geworden op: 1 Maart 2017, 14:44
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0

Re: Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor S_Ozdemir » 15 December 2017, 0:27

Torzan schreef:Er zijn meerdere redenen waardoor dit kan gebeuren. Doorgaans heeft dit betrekking op extensies, al dan niet doordat ze nog niet compatibel zijn (het feit dat ze naar WebExtensions zijn gemigreerd hoeft nog niet te betekenen dat ze feilloos werken) of dat er tijdens het updateproces ervan iets verkeerd is gegaan, of externe software die betrekking heeft op toegankelijkheid en daardoor multiprocess (e10s) uitschakelt of op een andere manier de boel vertraagt, of eerdere experimenten met bètaversies, of tussentijds teruggaan naar eerdere versies dan 55 na hogere versies, aangezien daarin bestanden zijn gewijzigd.

Doorgaans kun je e.e.a. oplossen door Firefox op te frissen, of door een nieuw profiel aan te maken en Firefox daarmee te starten. Dit laatste kost je minder dan een minuut en helpt altijd bij het vaststellen van problemen in lokale (gebruikers)bestanden en instellingen.

Als je problemen blijft houden of misschien niet onder bepaalde software voor toegankelijkheid kunt uitkomen, kun je eventueel Firefox ESR installeren. Zorg er ook voor dat Flash actueel is (de plug-in-controlepagina en ik meen de add-onbeheerder geeft dat niet meer aan) of verwijder het zelfs helemaal. Ook kun je natuurlijk een oudere versie installeren i.p.v. ESR (momenteel 52). Persoonlijk zou ik gewoon een nieuw profiel gebruiken voor 57 en als dat goed werkt, eventueel gegevens uit het andere profiel terugzetten; dat is het meest leerzaam, vaak het snelst, en kan anderen ook helpen vast te stellen waardoor er iets verkeerd gaat.


Zal het opfrissen of een nieuw profiel aanmaken (niet dat ik weet hoe ik dat nou weer precies zou moeten doen) niet ook mijn persoonlijke instellingen veranderen of zelfs verwijderen?
Het gaat er mij ook om dat ik juist al mijn tabbladen en tabbladgroepen niet kwijt raak en straks ook niet mijn automatisch bewaarde gebruikersnamen en/of wachtwoorden kwijt ben.
Voor zover ik heb kunnen achterhalen is versie 57 dus niet geschikt hiervoor en ben ik dus al mijn tabbladgroepen kwijt. Vandaar dus ook mijn downgrade naar 56!
Of ik heb ergens een virus binnen gehaald, weet niet hoe, want ik klik nooit zomaar ergens op als het niet vertrouwd is, of er werkt iets niet goed in firefox én in thunderbird, want dit begint nu ook al kuren te vertonen.

Torzan
Berichten: 627
Lid geworden op: 16 Januari 2016, 13:08
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0

Re: Meerdere problemen na Firefox update 57

Berichtdoor Torzan » 15 December 2017, 13:15

Hallo S_Ozdemir. Om je laatste vragen te beantwoorden:

S_Ozdemir schreef:Zal het opfrissen of een nieuw profiel aanmaken (niet dat ik weet hoe ik dat nou weer precies zou moeten doen) niet ook mijn persoonlijke instellingen veranderen of zelfs verwijderen?

Het opfrissen maakt inderdaad een nieuw profiel aan maar behoudt de belangrijkste gegevens en stelt dat in als standaardprofiel. De inhoud van de oude profielmap wordt dan in een map op je bureaublad geplaatst, zodat je altijd bestanden daaruit zou kunnen terugzetten als dat nodig is. Add-ons worden wel verwijderd (zie ook het genoemde supportartikel), maar daarvan zou je de bestanden uit die map kunnen kopiëren naar het nieuwe profiel (niet aanbevolen), of gewoon de extensies opnieuw kunnen installeren, als die natuurlijk compatibel zijn met Firefox 57.
Kort gezegd, kijk eerst in 56 welke add-ons je hebt of maak er een schermafdruk van en zorg dat je ze al hebt gedownload (i.p.v. geïnstalleerd, dus via 'Opslaan' en de rechtermuisknop), of ga er later na het upgraden naar 57 naar op zoek. Dat laatste is lastiger, omdat zoekresultaten voor add-ons die niet met WebExtensions compatibel zijn, niet op de add-ons-website worden weergegeven.

Het handmatig aanmaken van een profiel en beheren ervan wordt keurig in dit supportartikel beschreven; algemene info over profielen hier. Wees niet bang voor de term 'profiel' of de acties; de meeste programma’s, ook van Windows zelf (Microsoft gebruikt de term zelfs ook, bv. voor Outlook) gebruiken 'profielen' - dit is niets meer of minder dan de set gebruikersbestanden die Firefox (of Thunderbird) nodig heeft en die kunnen veranderen, m.a.w. al je eigen dynamische bestanden zoals instellingen, extensies, en e-mail bij Thunderbird. Eenvoudig gezegd, alles wat anders is dan de programma-installatie zelf. Vandaar dat je Firefox of Thunderbird altijd kunt verwijderen en opnieuw installeren zonder dat die bestanden verloren gaan, tenzij die via de profielbeheerder bewust hebt verwijderd.

Het gaat er mij ook om dat ik juist al mijn tabbladen en tabbladgroepen niet kwijt raak en straks ook niet mijn automatisch bewaarde gebruikersnamen en/of wachtwoorden kwijt ben.

Het lijkt erop dat je voor de tabbladen de add-on Tab Groups gebruikt in 56, de add-on die in het leven is geroepen toen de functie Tabbladgroepen even geleden uit Firefox is verwijderd. Of je voor je gebruikersnamen en wachtwoorden een add-on gebruikt weet ik niet, maar als dat niet zo is, zouden gebruikersnamen en wachtwoorden zoals ze in Firefox zelf worden beheerd (en dus niet door een extensie) uiteraard allemaal behouden moeten blijven bij zowel een upgrade naar 57 als bij het opfrissen. Al met al zou je in 56 en eerder ook al een waarschuwing moeten zien in de add-onbeheerder voor alle add-ons die niet compatibel zijn met 57+ door het label 'verouderd' (of 'legacy'). Mocht je wel een add-on voor je wachtwoorden gebruiken, dien je ook te controleren of die compatibel is met 57+ voordat je een upgrade uitvoert.

Voor zover ik heb kunnen achterhalen is versie 57 dus niet geschikt hiervoor en ben ik dus al mijn tabbladgroepen kwijt. Vandaar dus ook mijn downgrade naar 56!

Vanuit 57, waarin alle niet-compatibele add-ons nog steeds in de add-onbeheerder zichtbaar moeten zijn, maar dan als uitgeschakeld, zou je een knop moeten zien om naar een vervanging te zoeken. Helaas lijkt die er voor Tab Groups niet direct te zijn, althans niet met identieke functies. Het is niet zo dat versie 57 hiervoor niet geschikt is, maar het omgekeerde; ontwikkelaars hebben al anderhalf jaar geleden kunnen zien dat deze wijziging eraan zat te komen en daarmee de kans gehad hun extensie om te bouwen, tenzij dat technisch gezien gewoon niet (voor alle functies ervan) mogelijk is vanwege de veiligheid en toegang tot bepaalde componenten. Gebruikers hebben dat ook sinds 54 of 55 kunnen zien in de add-onbeheerder, maar de praktijk is helaas dat veel gebruikers daar nooit naar kijken en het dus pas ontdekken op het moment dat het zover is, te weten in 57.

Het goede nieuws is echter dat de meeste extensies inmiddels al wel met WebExtensions compatibel zijn, en dat zelfs de aanvankelijk sputterende ontwikkelaars erin meegaan. :) Ze hebben immers weinig keuze, en zowel ontwikkelaars als gebruikers begrijpen inmiddels dat deze omslag voor een deel te danken is aan de 'populariteit' van Chrome, en ook bijdraagt aan stabiliteit en beveiliging, makkelijker is voor ontwikkelaars m.b.t. compatibiliteit voor andere browsers, en het voordeel biedt dat dergelijke add-ons niet meer per Firefox-versie hoeven te worden bijgewerkt. Blijft het feit dat sommige functionaliteiten er nog niet zijn, maar ook daarvoor geldt dat er steeds meer mogelijkheden komen n.a.v. aanpassingen van de benodigde WebExtensions-API, waarvoor soms ook extensie-ontwikkelaars bijdragen (uiteraard in hun belang).

Wat de tabbladgroepen betreft, zou je in plaats van Tab Groups de add-on OneTab kunnen proberen. Die was er al voor 56 en eerder en heeft als groot voordeel dat in plaats van de groepen zoals je die visueel zag, deze in een menustructuur worden weergegeven. Die add-on is kort geleden ook compatibel geworden met 57+ en werkt als vanouds. Ook maakt (of eigenlijk houdt) de add-on Firefox een stuk sneller, omdat alleen de URL’s worden onthouden i.p.v. de groepen zelf, wat nogal wat geheugen bespaart. Mocht je deze add-on willen proberen als vervanging van Tab Groups, let dan i.v.m. de migratie van je gegevens erin op de opmerkingen over de aanbevolen volgorde, dus eerst installeren in Firefox 56 (versie 1.23), dan Firefox en de add-on laten upgraden.

Of ik heb ergens een virus binnen gehaald, weet niet hoe, want ik klik nooit zomaar ergens op als het niet vertrouwd is, of er werkt iets niet goed in firefox én in thunderbird, want dit begint nu ook al kuren te vertonen.

Hmm, ik denk dat er op zich niets aan de hand is behalve dat add-ons dus niet meer werken. Of zie je meer problemen? En wat gaat er mis in Thunderbird?

(Toestemmingen: [ ] 'Toegang tot uw browser door toegankelijkheidsservices voorkomen')
Ik heb deze optie niet (of zoek verkeerd...!), alleen 'mij niet storen', 'pop-upvenster blokkeren' en 'waarschuwen wanneer websites add-ons proberen te installeren'.

Die optie zie je alleen in versie 57 en hoger. In sommige gevallen is er bepaalde software aanwezig (zoals schermlezers) die betrekking heeft op 'toegankelijkheid' en daarmee Firefox in een bepaalde modus kan zetten die ervoor zorgt dat het trager werkt dan zou moeten. Die optie zorgt ervoor dat die software dat niet kan. Meer info daarover vind je hier.

Voor twijfelaars is wellicht het meest handige om vóór het overstappen naar 57 sowieso een back-up van het huidige profiel in Firefox 56 te maken. Dat is altijd verstandig om regelmatig te doen, ook of misschien meer nog voor Thunderbird, al is het alleen al om naar verschillen te zoeken (op bestandsniveau) als er iets niet goed meer werkt of om in dat geval gewoon alles in 1 kleine handeling terug te zetten (een stukje systeemherstel specifiek voor FF of TB eigenlijk), of voor makkelijker overzetten naar een ander systeem.

Een andere optie is om handmatig een nieuw profiel voor 57 en hoger te maken en dat bewust daarvoor te gebruiken. Zoals eerder aangegeven kun je dan bepaalde bestanden (zoals voor wachtwoorden en bladwijzers) uit de profielmap van 56 naar die van 57 kopiëren, wel als Firefox gesloten is uiteraard. Zorg er dan wel voor dat Firefox 57 de eerste keer met de optie -P wordt gestart (dit kun je aanpassen in de snelkoppeling; zie het artikel over het beheren van profielen) en dat je het nieuwe profiel kiest of vanuit dat venster (= de profielbeheerder) pas aanmaakt en selecteert, zodat het profiel van 56 niet meer wordt gebruikt. Als alles naar tevredenheid werkt, dus na overzetten van belangrijke bestanden en opnieuw installeren van add-ons, kun je via about:profiles of het genoemde venster dat profiel als standaard instellen en heb je de optie -P niet meer nodig. Welke keuze het handigst is, hangt zoals in het geval van OneTab af van hoe wordt aanbevolen met add-ons om te gaan.


Terug naar “Mozilla Firefox”